> 커뮤니티 > 이용후기

공지사항

수많은 별들이 빛나는 하늘과 붉게 물든 저녁놀 지는 바다사이
한여름밤의 꿈처럼 아름다운 리조트!
제목 건의사항 몇가지
작성자 매직봉 등록일 2019-08-21 조회 675
첨부파일
내용

미취학아동이 있는 가정입니다.

신두리 해수욕장과 하늘과바다사이를 무척 좋아합니다.


직장에서 휴양소 계약을 해준 덕분에

작년에 이어 올해도 다녀왔습니다.


다 좋은데

하늘과바다사이가 잘 관리되길 바라는마음에 몇가지 건의드립니다.


1. 에어컨 필터 청소 필요

 - 211호 8월 17일부터 묵었습니다.

    복층 에어컨 위 필터보고 정말 깜짝놀랐습니다.

    청소가 꼭 필요합니다. 내년에 가보면 확인할겁니다.


2. 전문적인 청소 필요

 - 청소하시는 분 두분이 움직이시던데

   바닥 모래는 그냥 질금거리고 제대로 청소가 되고 있지 않아요~

  

3. 타올 관련

 - 넉넉하게 수건 주시는 거 너무 좋은데

   눅눅한 냄새가 좀 나서 이미지에 안좋은 영향이 있습니다.


다 좋습니다만 불편한 점 말씀드립니다.

단술 불평불만이라 치부하지 마시고

더 발전하고 오래 가는 하늘과바다사이 되시길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 고객님 고객님의 말씀처럼 더 발전하고 오래가는 하.바.가 되기위해 전문업체와 상의후 9월25일 에어컨 청소를 시작하였습니다. 다시 찾아주셨을때 고객님 말씀을 귀담아 듣고 노력했구나..하고 생각이 드실수 있도록 말씀하신 모든부분을 개선하기위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
  • [2019-09-25]
  • 안녕하세요. 고객님 먼저 저희 리조트를 작년에 이어 올해도 선택하고 이용해주셔서 감사드리며, 귀한 시간 내시어 글 남겨주셔서 다시한번 진심으로 감사드립니다. 말씀해주신 내용은 객실팀에 전달하여 꼭 개선하도록 하겠습니다. 내년에 오시어 더욱 더 만족하실 수 있는 발전하는 하늘과바다사이리조트가 되도록 모든 직원들이 노력하겠습니다. 남은 여름 건강하게 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
  • [2019-08-23]